Вопросы и ответы

КАСКО — добровольный страховой продукт для Вашего личного авто с защитой 24/7 на все случаи жизни! Страховая защита Вашего транспортного средства от разнообразных угроз. В перечень входят: повреждения и потери из-за ДТП, кражи, воздействия природных факторов, противоправные действия третьих лиц и прочего. Вы получите возмещение, даже если ущерб был нанесен по Вашей вине, и даже в случае отсутствия другого участника.

Главное преимущество: автовладелец получит возмещение, даже если ущерб произошел по его вине. Деньги выплачивают при крупном ущербе: если машину угнали или ее невозможно восстановить. В таком случае владелец сможет распорядиться суммой как угодно — купить новый автомобиль или поехать на эти деньги за границу. Если машина пострадала частично, то страховая компания выплатит сумму на ее ремонт.
Главный недостаток: страховщик может отказать в оформлении договора без объяснения причины.

Страховщик вправе отказать в продаже полиса КАСКО без объяснения причины. Повод может быть любым: например, машины такой модели часто угоняют в регионе страхования или автовладелец регулярно попадает в ДТП.

Договор со страховой компанией заключается на год.

Полис КАСКО страхует только автомобиль и не покрывает гражданскую ответственность автовладельца - когда водитель нарушил правила дорожного движения и из-за этого пострадали другие люди или их имущество. Вред в этом случае компенсирует полис ОСАГО. То есть если ДТП случится по вине водителя - по полису КАСКО он возместит ущерб своей машины, а по полису ОСАГО покроет убытки других пострадавших по его вине. ОСАГО — обязательное страхование, а КАСКО — добровольное.

В обязательном порядке потребуются:
- Паспорт собственника/страхователя;
- СТС и ПТС на авто;
- Водительские удостоверения людей, которых планируют вписать в полис на управление авто;
- Доверенность на право заключения договора — если его заключает представитель;
- Требуется осмотр автомобиля;
Страховая компания может потребовать дополнительные документы. Они нужны, чтобы оценить, насколько аккуратно страховщик водит машину и для чего ее использует.
К таким документам относятся:
- Договор лизинга или аренды, если автомобиль находится во владении на их основании;
- Кредитный договор или договор залога, если автомобиль купили в кредит;
- Предыдущий полис КАСКО, если он есть и т.п

Лимит выплат формируется индивидуально. Все зависит от условий договора и рисков, которые страхователь захочет добавить в полис. Обычно лимит выплат равен рыночной стоимости авто.

На цену страховки влияет множество факторов. В первую очередь:
- Наполнение программы. Помимо угона, тотала и повреждений могут быть включены дополнительные риски. Например, покрытие военных рисков. С такой страховкой можно получить компенсацию, если авто пострадает вследствие военных действий. Но стоить такой полис будет дороже;
- Марка, модель, характеристики и год выпуска транспортного средства. Чем выше цена на ремонт и запчасти для вашего автомобиля - тем больше будет стоимость;
- Возраст и водительский стаж допущенных к управлению;
- Территориальный коэффициент;
- Наличие средств защиты от угона. Если машина укомплектована сигнализацией, GPS-маяками или комплексной противоугонной системой, страхование для нее будет стоить дешевле.

Мы не ограничиваем количество случаев и не уменьшаем страховую сумму с каждым новым обращением. Пока действует Ваш полис, Ваш автомобиль находится под полной страховой защитой. По каждому риску в полисе будет указан тип страховой суммы.

Полный список исключений указан в Правилах страхования. Основные - вождение в нетрезвом виде, без прав или человеком, не вписанным в полис Каско, а так же намеренное повреждение машины.

Наши специалисты готовы ответить на любые вопросы по условиям страхования машины по договору Каско, помочь с выбором программы и рассчитать цену. Позвоните по номеру +7 (949) 327 64 94

Страхователь может расторгнуть договор в случае продажи или уничтожения транспортного средства, либо по иным причинам, предусмотренным Законом. Условия для расторжения: — страхователь обратился не позднее чем за тридцать дней до даты прекращения его действия; — отсутствие страховых выплат по этому договору (отсутствие заявленных убытков). После расторжения страховщик изымает страховой полис и аннулирует его.

Страховой полис ОСАГО РФ для авто на российской регистрации 80, 180, 181, 184, 185, DPR, LPR, UA можно оформить только сроком на 1 год. Страховой полис ОСАГО РФ для авто на иностранной регистрации (нерезиденты) можно оформить сроком от 15 дней.

Для оформления полиса ОСАГО РФ необходимо иметь следующий пакет документов:

• Паспорт собственника и страхователя (паспорт Российский/ДНР/Украинский. Если паспорт РФ без прописки, то к нему паспорт с пропиской);


• Доверенность, если полис оформляет наемный сотрудник (третье лицо);


• Документ о регистрации транспортного средства (СТС, ПТС или ТС ДНР, UA);


• Водительские удостоверения тех, кто будет управлять авто.

Есть пять факторов, влияющих на стоимость ОСАГО РФ:

• регион регистрации собственника;


• мощность двигателя;


• возраст водителя;


• стаж за рулем;


• как часто водитель попадает в аварии.

Право на возмещение ущерба имеет любой гражданин, имущество или здоровье которого пострадало в результате ДТП, у виновника которого имеется действующий полис ОСАГО.

— Ремонт поврежденного ТС сделан до осмотра Страховщиком или независимым экспертом.
— Потерпевший не предоставил документы, подтверждающие право на получение страхового возмещения (например, пострадавший не являлся собственником поврежденного ТС).
— Другие причины, указанные в Законе об ОСАГО.

Регрессное требование – это право страховой компании получить компенсацию расходов при выплате пострадавшим лицам страховых возмещений.
Право регрессного требования возникает, когда:
— водитель-виновник ДТП не был вписан в полис либо находился в состоянии алкогольного опьянения, либо скрылся с места происшествия;
— страховой случай наступил при использовании транспортного средства в период, не предусмотренный договором;
— страхователь при заключении договора предоставил недостоверные сведения об автомобиле или его собственнике, что привело к уменьшению размера страховой премии;
— других причин, указанных в Законе об ОСАГО.

Коэффициент бонус-малус, или КБМ, — это показатель безаварийного вождения, который рассчитывается для каждого водителя на основе данных о страховых выплатах по ДТП, которые случились по его вине. Он отражает риск наступления страхового события и влияет на стоимость полиса.
Чем дольше Вы ездите без аварий, тем ниже будет значение КБМ и тем дешевле Вам обойдется полис ОСАГО.

Согласно Федерального Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ, полис ОСАГО обязан иметь каждый автовладелец, который передвигается по территории Российской Федерации. ОСАГО — это обязательный вид страхования. Он необходим не только для избегания штрафов ГИБДД. Полис страхует гражданскую ответственность. Он защищает автовладельцев от материальных затрат при возникновении дорожного происшествия по вине водителя. При аварии страховая компания виновного водителя выплачивает пострадавшей стороне сумму возмещения за ремонт автомобиля, травмы или гибель человека. Сам же виновник выплат не получает и должен чинить автомобиль за свой счет. Суммы страховых возмещений, гарантии и сроки выплат так же прописаны и регламентируются согласно Федерального Закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ.

За перевозку пассажиров с отсутствием договора ОСГОП грозит административный штраф: для должностных лиц — от 40 000 до 50 000 рублей; для организаций — от 500 000 до 1 000 000 рублей. Кроме этого, при отсутствии договора страхования в случае ДТП перевозчик сам несёт ответственность за причинённый пассажирам вред и обязан выплатить им компенсацию в том же объёме, который был бы предусмотрен при надлежащем страховании.

Обстоятельства, при которых страховая компания не будет делать выплату по полису:
- Если происшествие случилось от ядерного взрыва, военных действий, забастовок и других чрезвычайных ситуаций;
- Если ЧП произошло вследствие умышленных действий выгодоприобретателя;
- Если сумма ущерба меньше или равна прописанной в договоре франшизе;
- Если отсутствуют или не полностью предоставлены документы, свидетельствующие о наступлении страхового случая.
*Если иное не предусмотрено договором обязательного страхования.

При осуществлении перевозок на внутреннем водном транспорте срок действия договора обязательного страхования может быть менее года, но не может быть менее периода навигации. При перевозках другими видами транспорта срок действия договора обязательного страхования не может быть менее года.

В соответствии с п.6 ст.5 67-ФЗ, перевозчик обязан разместить информацию о договоре обязательного страхования (номер договора, дата его заключения, срок действия, наименование страховой компании и ее контактные данные) в местах продажи билетов (или на билете) или в сети «Интернет» на своем официальном сайте).

Непредоставление информации влечёт наложение административного штрафа в размере от 1 000 до 3 000 рублей — для должностных лиц, от 10 000 до 30 000 рублей — для юридических лиц.

Сведения о транспортных средствах, привлекаемых перевозчиком для перевозок пассажиров, являются обязательными для заключения договора страхования.

Страховой случай наступает, если владелец опасного объекта обязан возместить ущерб жизни, здоровью или имуществу физических лиц или имуществу юридических лиц. По закону выплаты составляют:

- Вред жизни — 3 000 000 ₽
- Вред здоровью — не более 3 000 000 ₽
- Расходы на погребение — не более 40 000 ₽
- Вред, причиненный в связи с нарушением условий жизнедеятельности (если люди не могут жить на определенной территории из-за угрозы их жизни и здоровью или вреда имуществу) — не более 300 000 ₽
- Вред причиненный имуществу физического лица, исключая вред, причиненный в связи с нарушением условий жизнедеятельности — не более 750 000 ₽
- Вред, причиненный имуществу каждого потерпевшего юридического лица — не более 1 000 000 ₽

Срок действия договора по каждому опасному объекту должен быть не менее одного года.

По договору обязательного страхования страховая компания не возмещает:

- Вред, причиненный имуществу страхователя
- Расходы потерпевшего, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих гражданско-правовых обязательств
- Вред, причиненный имуществу потерпевшего, умышленные действия которого стали причиной аварии на опасном объекте
- Убытки, являющиеся упущенной выгодой, в том числе связанные с утратой товарной стоимости имущества, а также моральный вред

Также не возмещается вред, если его причиной стали:

- Воздействие ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения
- Военные действия, а также маневры или иные военные мероприятия
- Гражданская война, народные волнения или забастовки
- Терроризм

Действие 225-ФЗ — закона, по котрому этот вид страхования обязателен — не распространяется на ситуации, возникшие:

- При причинении вреда за пределами территории Российской Федерации, а также иных территорий, над которыми Российская Федерация осуществляет юрисдикцию в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормами международного прав
- Из-за использования атомной энергии
- При причинении вреда природной среде

Страховой случай наступает, если владелец опасного объекта обязан возместить ущерб жизни, здоровью или имуществу физических лиц или имуществу юридических лиц. Страховой случай может наступить, если произошли, например:
- Пожар на нефтехранилище
- Аварийная остановка эскалатора в метро
- Взрыв на химическом предприятии
- Падение лифта
- Прорыв трубопровода
- Падение башенного крана
- Взрыв на АЗС
- Несчастный случай на шахте

Страховой агент — официальный представитель страховой компании, осуществляющий операции по заключению договоров имущественного, личного и других видов страхования с физическими и юридическими лицами.

Человек, для которого занятия спортом являются основным видом заработка.

— от вида спорта, в котором спортсмен принимает участие в соревнованиях;
— от страны пребывания, где проводятся соревнования;
— от страховой суммы;
— от срока действия полиса.

Полис покрывает расходы на лечение травм, полученных во время соревнований, занятий спортом или активного отдыха.

Страховка не покрывает ситуации, когда застрахованный совершает противоправные действия, находится под воздействием наркотиков или алкоголя, умышленно наносит себе физический вред. Обострение хронического заболевания застрахованного также не считается несчастным случаем. Полный перечень ситуаций указан в Правилах страхования.

— документ, удостоверяющий личность спортсмена (его паспорт или свидетельство о рождении);
— документ, удостоверяющий личность родителя/опекуна или любого другого доверенного взрослого лица (паспорт);

— родитель/опекун либо любой другой взрослый родственник, если спортсмен несовершеннолетний,
— сам спортсмен, если ему исполнилось 18 лет.

В дополнение к туристическому полису возможно оформить "Антиклещ-Иммунокарта+НС".

Данная страховка покроет ваше лечение от укуса клеща, тем самым сохранит семейный бюджет. ⠀Компенсацию за лечение Вы можете получить по трем рискам:
⠀Амбулаторная помощь;
⠀Стационар экстренный;
⠀Реабилитационно-восстановительное лечение.

— документ, удостоверяющий личность застрахованного лица (его паспорт или свидетельство о рождении);
— документ, удостоверяющий личность родителя/опекуна или любого другого доверенного взрослого лица (паспорт);

Да, страхование будет действовать в отношении Застрахованного лица. Лицо, которое оформляет полис в пользу Застрахованного, называется Страхователь.

По полису не покрываются случаи, произошедшие по причине нахождения Застрахованного в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, связанные с ведением и протеканием беременности, психическими заболеваниями. Не покрывается пластическая и восстановительная хирургия, протезирование. Полный список исключений можно найти в Правилах страхования.

Полис покрывает услуги неотложной медицинской помощи в стране пребывания, а именно:
– неотложную амбулаторную или стационарную помощь;
– неотложную стоматологическую помощь;
– транспортировку в случае болезни;
– репатриацию в случае смерти.
Дополнительно может быть включено страхование от несчастного случая.

Просто выберите в момент оформления те страны и регионы, которые вы планируете посетить.

— от страны, куда вы отправляетесь;
— от срока пребывания за границей (может быть от нескольких дней до 1 года);
— от возраста выезжающего за рубеж;
— от цели поездки (на работу, отдых, учебу, для занятий спортом и тд).

При страховом случае, сервисная компания организует неотложную медицинскую помощь в стране пребывания, а страховая компания оплачивает эти услуги.
По согласованию с ассистирующей компанией, застрахованный может самостоятельно оплатить медицинские расходы в стране пребывания. А по возвращении домой, ему компенсирует эти расходы страховая компания